Garantia Estendida Vale a Pena para Empresas?

Ao comprar equipamentos para a empresa, é comum ser oferecida garantia estendida. Mas será que vale a pena contratar? Este artigo analisa quando garantia estendida faz sentido para empresas e como organizá-la corretamente.

O que é garantia estendida?

Garantia estendida é uma cobertura adicional que prolonga o período de garantia além do prazo original. Normalmente, equipamentos vêm com garantia de 90 dias a 1 ano. Garantia estendida pode estender esse prazo para 2, 3 ou mais anos, dependendo do contrato.

Quando garantia estendida vale a pena

Equipamentos caros e essenciais

Para equipamentos caros e essenciais para a operação, garantia estendida pode valer a pena. Se um equipamento quebrar após o período de garantia original, o custo de reparo pode ser muito alto. Garantia estendida oferece proteção adicional por mais tempo.

Equipamentos com histórico de problemas

Se você conhece equipamentos que têm histórico de problemas ou defeitos comuns, garantia estendida pode ser uma boa opção. Isso oferece proteção caso problemas apareçam após o período de garantia original.

Equipamentos críticos para operação

Equipamentos críticos que, se quebrarem, param toda a operação, podem se beneficiar de garantia estendida. O custo da garantia pode ser menor que o custo de uma parada operacional.

Quando garantia estendida não vale a pena

Equipamentos baratos

Para equipamentos baratos, o custo da garantia estendida pode ser maior que o custo de substituição. Nesses casos, pode ser mais econômico simplesmente comprar um novo equipamento se necessário.

Equipamentos com garantia original longa

Se o equipamento já vem com garantia original longa (2 anos ou mais), garantia estendida pode ser desnecessária. A garantia original já oferece proteção suficiente na maioria dos casos.

Custo muito alto

Se o custo da garantia estendida for muito alto em relação ao valor do equipamento, pode não valer a pena. Avalie se o custo justifica a proteção adicional oferecida.

Como organizar garantias estendidas

Se você contratou garantia estendida, é essencial organizá-la corretamente:

Cadastre o contrato de garantia estendida

Faça upload do contrato de garantia estendida junto com a nota fiscal do equipamento. Isso garante que você tenha todos os documentos necessários quando precisar acionar a garantia.

Ajuste a data de expiração

Ao cadastrar a garantia, ajuste a data de expiração para refletir o período de garantia estendida, não apenas a garantia original. Isso garante que alertas sejam enviados no momento correto.

Configure alertas automáticos

Configure alertas por e-mail e Telegram para receber avisos antes da garantia estendida expirar. Isso dá tempo suficiente para verificar equipamentos e acionar garantias se necessário.

Adicione observações importantes

Use o campo de observações para anotar informações importantes sobre a garantia estendida, como condições especiais, contato do fornecedor ou procedimentos específicos para acionamento.

Dicas para decidir sobre garantia estendida

• Avalie o custo da garantia em relação ao valor do equipamento
• Considere a importância do equipamento para a operação
• Verifique o histórico de problemas do equipamento
• Compare com o custo de reparo ou substituição
• Leia atentamente os termos e condições
• Organize o contrato junto com a garantia original

Conclusão

Garantia estendida pode valer a pena para equipamentos caros, essenciais ou com histórico de problemas. Para equipamentos baratos ou com garantia original longa, pode não ser necessário. O importante é avaliar caso a caso e, se contratar, organizar corretamente para aproveitar a proteção oferecida.